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Vietnam : une destination intelligente pour l'externalisation de logiciels

Par 29 novembre 2020Sans commentaires
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  • En raison de fondamentaux solides, les sociétés d’externalisation de logiciels au Vietnam gagnent rapidement en popularité dans le monde de l’externalisation informatique.
  • Une option fiable et économique consiste à embaucher des programmeurs de logiciels à distance au Vietnam.
  • Les défis potentiels en matière d’externalisation au Vietnam ne sont pas aussi importants qu’ils pourraient le paraître au premier abord.
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Une étoile montante dans le monde de l'externalisation de logiciels

Il y a moins de vingt ans, Internet était quasiment inexistant au Vietnam. Aujourd'hui, comme dans la plupart des régions modernes du monde, il fait partie intégrante de la vie, notamment pour une population de plus en plus jeune et urbaine.

Le pays a rapidement progressé pour devenir un lieu idéal pour l'externalisation informatique, malgré la relation éphémère du Vietnam avec Internet. D'ailleurs, les entreprises d'externalisation de logiciels au Vietnam se sont récemment classées au sixième rang mondial de l'externalisation de logiciels selon le cabinet de conseil AT Kearney, une nette progression par rapport à il y a quelques années seulement.

Cela peut surprendre de nombreux lecteurs, mais ce n'est pas un hasard si les entreprises d'externalisation de logiciels connaissent un essor fulgurant au Vietnam. De nombreux facteurs, tant organiques qu'intentionnels, contribuent à la croissance du pays dans le secteur informatique.

Des géants de la technologie, comme IBM, Intel et Microsoft, se sont solidement implantés dans le pays, tandis que d'innombrables petites et moyennes entreprises fleurissent constamment dans les villes vietnamiennes de plus en plus animées. Les entreprises japonaises, en particulier, ont reconnu le potentiel informatique du Vietnam et ont récemment investi dans 54 nouveaux projets informatiques représentant 19,6 pour cent des investissements étrangers dans le pays, pour un total de plusieurs milliards de dollars.

Ce ne sont là que quelques exemples d’un secteur qui commence tout juste à briller, et regorge d'expertise technique. Vous y trouverez des experts des dernières technologies et de tous les langages et frameworks de codage : NodeJS, PHP, React Native, ReactJS, AngularJS, Python, Java, .NET Core, IoT, DevOps, blockchain, etc. Besoin de développer une application mobile ? Le Vietnam ne manque pas de talents. Que vous recherchiez du développement de produits dans les domaines de la santé, du e-commerce ou tout autre domaine, vous trouverez votre bonheur ici.  

À partir de là, nous examinerons pourquoi les sociétés d'externalisation de logiciels au Vietnam sont un bon choix pour l'externalisation informatique et les facteurs qui contribuent à sa place d'étoile montante dans l'industrie informatique.

Tendances économiques et démographiques positives

L'économie vietnamienne connaît l'une des croissances les plus rapides au monde. Son PIB annuel a plus que doublé au cours des dix dernières années, permettant à des millions de personnes de sortir de la pauvreté. Près de la moitié de la population vietnamienne a moins de 30 ans et le pays connaît une urbanisation rapide, notamment dans les grandes villes comme Hanoï, Hô-Chi-Minh-Ville et Da Nang. Cela signifie non seulement qu'il existe un vaste bassin de main-d'œuvre, mais aussi une tendance économique globalement positive qui favorise la modernisation et l'expansion de l'économie.

Loin d'être le petit pays agraire qu'il était autrefois, le Vietnam entre pleinement dans l'ère moderne. Ses villes connaissent une profonde transformation pour devenir des centres économiques cosmopolites et compétitifs, dotés d'économies dynamiques et diversifiées.

La jeunesse, omniprésente et férue de technologie, fascinée par son nouveau smartphone, sa nouvelle tablette ou son nouvel appareil, peut être considérée comme l'un des symboles les plus marquants de la transformation du pays. La popularité des nouveaux logiciels et des nouvelles technologies n'est pas moindre ici que dans n'importe quel autre pays occidental développé. Par exemple, la bataille entre Android et iOS fait rage ici comme partout. En fait, les nouveaux arrivants dans le pays seraient stupéfaits de voir les similitudes entre les habitudes en ligne des jeunes vietnamiens et celles de la plupart des jeunes des pays occidentaux.

Une main-d'œuvre jeune et enthousiaste

Il existe cependant quelques différences significatives qui distinguent le Vietnam des pays occidentaux, et des pays que beaucoup considèrent comme des concurrents dans le monde de l’externalisation.

Une étude récente a révélé des résultats intéressants auprès des informaticiens vietnamiens, notamment ceux qui comptent rester fidèles à leur entreprise. Ces informations sont précieuses pour comprendre la mentalité des informaticiens vietnamiens et leurs motivations.

  • 84% des travailleurs vietnamiens de l'informatique ont choisi ce domaine parce qu'ils aiment les ordinateurs
  • Les travailleurs des TI accordent de l'importance aux opportunités d'apprentissage et de croissance : une grande majorité de ceux qui prévoient de rester dans leur emploi actuel pendant plus d'un an ont mentionné ces deux catégories comme étant importantes.
  • Bien que de nombreux travailleurs préfèrent travailler dans des entreprises de production plutôt que dans des entreprises d'externalisation, ils privilégient largement les entreprises étrangères aux entreprises vietnamiennes. Ainsi, les entreprises d'externalisation ont un avantage sur les entreprises vietnamiennes, car les travailleurs s'attendent à de meilleures perspectives de croissance.
  • Les Vietnamiens sont enthousiastes à l'idée de travailler avec des étrangers. Cela s'explique en grande partie par leurs aspirations à progresser et à apprendre dans leur domaine.

En général, les entreprises qui gèrent bien leurs employés doivent s’attendre à leur loyauté, car un salaire stable est très apprécié au Vietnam.

Un faible coût de la vie, un faible coût de l'embauche

Certes, le Vietnam est encore un pays en développement, mais il progresse rapidement. Néanmoins, son PIB par habitant est bien inférieur à la moitié de celui de son concurrent régional, la Thaïlande, par exemple : les salaires y sont bas comparés au reste du monde.

Cependant, les salaires relativement bas au Vietnam changent radicalement si l'on considère la parité de pouvoir d'achat (PPA), ou plus précisément le PIB par habitant. La PPA par habitant au Vietnam est environ trois fois supérieure à son PIB par habitant, ce qui signifie qu'un dollar vaut bien plus cher dans ce pays que dans beaucoup d'autres. Un simple passage sur le terrain suffit à démontrer l'importance de ce facteur.

Pour les entreprises souhaitant externaliser leur main-d'œuvre, c'est une excellente nouvelle. Cela signifie qu'un programmeur logiciel qualifié pourrait être embauché pour seulement $12 de l'heure, une aubaine pour toute entreprise occidentale cherchant à recruter un programmeur. Cela permet également d'offrir un salaire attractif à tout informaticien local au Vietnam : une situation gagnant-gagnant. Les sociétés de développement de logiciels peuvent profiter de cette situation et embaucher sans recourir à un comportement d'exploitation en embauchant une équipe de développement de haute qualité basée au Vietnam.  

Un investissement important dans l'éducation

Il existe une multitude de programmeurs de ce type. L'une des principales raisons de cette situation est qu'au cours des deux dernières décennies, le Vietnam a fait des progrès considérables en matière d'éducation, et les résultats sont évidents. Lors de l'enquête PISA (Programme international pour le suivi des acquis des élèves) 2015-2016, le Vietnam s'est classé 21e parmi tous les pays étudiés, à égalité avec l'Australie et devant des géants de l'éducation comme les États-Unis, la France et la Suède. Ce test évalue les résultats en mathématiques, en lecture et en sciences, et sert de référence en éducation depuis plus de vingt ans.

Outre les importantes améliorations apportées au système éducatif vietnamien, plus de cent mille étudiants vietnamiens partent étudier à l'étranger chaque année. Cela leur permet non seulement d'accéder à certaines des meilleures écoles du monde, mais aussi de découvrir d'autres cultures. Comme le savent tous ceux qui ont voyagé ou vécu à l'étranger, la découverte d'autres cultures est essentielle pour bien collaborer avec des personnes d'autres pays.

Cependant, pour bénéficier d'une éducation de premier ordre, les étudiants vietnamiens n'ont pas besoin de quitter le pays. En 2016, une antenne complète de l'Université Fulbright a été ouverte à Hô-Chi-Minh-Ville dans le Parc des hautes technologies de la ville, et l'Université Cornell conseille VinGroup pour l'ouverture d'une université de premier ordre à Hanoï.

Ces projets s'ajoutent aux campus déjà bien établis du RMIT (Royal Melbourne Institute of Technology) dans les deux villes et représentent des étapes importantes sur la voie du développement de l'éducation dans le pays.

Un gouvernement visionnaire

L'une des principales différences qui distingue le Vietnam de ses concurrents et voisins réside peut-être dans son gouvernement. Si beaucoup le perçoivent encore comme un gouvernement socialiste rigide et intransigeant, c'est désormais loin d'être le cas. En réalité, le gouvernement a pour objectif à long terme de poursuivre la transformation de l'économie vietnamienne en une puissance technologique. Ainsi, en 2012, le gouvernement national s'est fixé comme objectif que 451 TP3T du PIB vietnamien proviennent du secteur technologique d'ici 2020.

Que cet objectif spécifique ait été atteint ou non, le fait est que le gouvernement mise beaucoup sur le secteur technologique du pays et souhaite donc le favoriser.

Défis potentiels

L'externalisation comporte toujours des défis potentiels. Cependant, ces défis peuvent s'avérer plus mineurs qu'ils ne le paraissent à première vue., en particulier lorsque l’on travaille avec des services de développement de logiciels, qui accueillent généralement des employés à l’aise avec un état d’esprit mondialisé. 

La barrière de la langue

S'il est vrai que le Vietnam n'est pas aussi compétent en anglais que l'Inde, la Malaisie ou les Philippines, il se classe néanmoins septième dans l'indice de compétence en anglais de la région Asie-Pacifique.

Cet indice classe toutefois le pays dans son ensemble : le secteur technologique est globalement bien plus instruit en langues que la population générale. De plus, l'anglais étant la langue véhiculaire d'Internet et du secteur technologique en général, les professionnels de l'informatique sont constamment exposés à l'anglais et maîtrisent cette langue bien mieux que le citoyen moyen.

Les développeurs intelligents Les chefs de projet parlent tous couramment l'anglais et les projets de développement de logiciels sont généralement communiqués en anglais, de toute façon, si le projet implique des personnes de multiple pays.  

La barrière culturelle

La barrière culturelle entre le Vietnam et les pays occidentaux s'amenuise de jour en jour, d'autant plus qu'une grande partie de sa jeunesse est très connectée à Internet dès son plus jeune âge. Bien que la guerre du Vietnam soit la première chose à laquelle beaucoup d'Occidentaux pensent lorsqu'ils imaginent le pays, la plupart des jeunes Vietnamiens la perçoivent comme une leçon d'histoire plutôt que comme un souvenir. En réalité, le pays est ouvert et accueillant envers les étrangers, et jeunes et moins jeunes manifestent généralement curiosité et intérêt lorsqu'ils rencontrent un étranger.

Lorsqu'il s'agit de travailler avec une équipe internationale, il peut être très utile de s'assurer que vos équipes comprennent et suivent des processus similaires. Par exemple, si les développeurs logiciels maîtrisent la méthodologie Agile, Les développeurs intelligents sont — ils seront en mesure de bien communiquer leur flux de travail avec n'importe quel client qui parle le même jargon.  

La barrière du temps

Le Vietnam est en effet très éloigné de nombreux pays occidentaux, notamment en termes de fuseaux horaires. Il est à GMT+7, soit 5 heures d'avance sur le Royaume-Uni et la France, par exemple.

Les entreprises qui externalisent doivent toutefois être bien conscientes des défis et des avantages potentiels liés au décalage horaire. Correctement géré, ce décalage peut accroître l'efficacité, à condition que les communications soient bien gérées.

Le dernier mot

Le rôle du Vietnam comme acteur majeur du secteur informatique ne fait que commencer. Grâce à des bases solides, le pays et ses citoyens devraient renforcer leur présence dans le paysage informatique mondial.

Pour l'instant, les entreprises recherchent une bonne affaire externalisation informatique Ne cherchez plus, le Vietnam est la solution idéale. C'est la combinaison idéale entre prix, compétences et flexibilité. De nombreuses entreprises étrangères sont présentes au Vietnam et peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées concernant vos besoins d'externalisation.

Développement intelligent est l'une des principales sociétés d'externalisation de logiciels au Vietnam. Nous sommes fiers de fournir des solutions logicielles à des entreprises de toutes tailles dans le monde entier. Vous recherchez une application mobile ou web à développer ? Besoin d'aide pour la conception d'interface utilisateur ? Quel que soit votre besoin, n'hésitez pas à nous contacter pour une consultation. Nos ingénieurs logiciels sont compétents.unJe suis impatient de me mettre au travail pour aider votre entreprise à paraître sous son meilleur jour.

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Ha Nguyen

Auteur Ha Nguyên

Ha Nguyen occupe le poste de responsable marketing chez SmartDev - une société du groupe Verysell, jouant un rôle essentiel dans la coordination des diverses marques au sein du groupe. Avec une profonde passion pour la technologie et une foi inébranlable en son pouvoir de transformation, elle se consacre à tirer parti des stratégies de marketing et de marque pour maximiser l'impact des solutions axées sur la technologie offertes par le groupe Verysell.

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