Principaux points à retenir:
- Nearshore indique un pays étranger relativement proche de chez soi, tandis qu'offshore signifie simplement un pays plus éloigné
- Un monde plus globalisé signifie que les barrières linguistiques et culturelles sont moins importantes que jamais.
- Les différents fuseaux horaires peuvent jouer en faveur d'une entreprise, en particulier lorsque le partenaire offshore est un expert dans leur gestion.
Dans le monde effréné de la deuxième décennie du XXIe siècle, il est plus facile que jamais de trouver des développeurs de logiciels pour tous types de travaux. Si cela peut sembler simplifier la vie, c'est souvent l'inverse, compte tenu de l'étendue déconcertante des choix. Prenons l'exemple du rayon céréales d'une épicerie moderne, rarement comparé aux logiciels. Choisir la bonne céréale peut prendre une éternité sans repères. la surcharge de choix peut conduire à la paralysie mentaleIl en va de même pour la sélection des développeurs de logiciels : même savoir par où commencer peut être difficile. Faut-il recruter en interne ou à l'étranger ? Si vous envisagez de recruter à l'étranger, faut-il privilégier l'externalisation nearshore ou offshore ? Quelle est la différence entre nearshore et offshore ? Comment s'y retrouver parmi ces nombreux choix sans se prendre la tête ?
Le choix d'un employeur pour un logiciel est un choix important. Choisir la bonne équipe de développement peut faire la différence entre la réussite et l'échec d'un projet. Affiner ses choix de recrutement par zone géographique est un atout précieux. étape pour déterminer qui embaucher.
Explorons donc les différences entre le développement logiciel nearshore et le développement logiciel offshore, ainsi que les raisons qui peuvent pousser à l'externalisation. Attention, spoiler : nous allons recommander le Vietnam (et nous-mêmes, bien sûr). Mais nous y reviendrons plus tard.
Clarifier les définitions : Nearshore, Offshore et Onshore
Une bonne équipe offshore peut surmonter avec agilité tous les obstacles potentiels.
Commençons par le commencement : assurons-nous que les définitions et les termes de travail sont clairs. L'externalisation onshore, que nous n'aborderons pas en détail ici, consiste simplement à embaucher une équipe dans votre propre pays pour effectuer un service que vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas réaliser en interne.
L'externalisation nearshore consiste à recruter une équipe dans un pays proche. Pour le Royaume-Uni ou les pays européens, la Pologne, l'Ukraine, la Roumanie ou d'autres pays d'Europe de l'Est sont des exemples de destinations d'externalisation nearshore. Pour les États-Unis ou le Canada, le Mexique ou d'autres pays d'Amérique latine sont de bons exemples. Quoi qu'il en soit, l'externalisation nearshore consiste à recruter dans un pays proche dont le fuseau horaire est relativement proche de celui du pays d'origine.
L'externalisation offshore consiste à chercher des équipes à recruter à l'étranger. La forme d'externalisation la plus courante au cours des dernières décennies a sans doute été la délocalisation de la production vers la Chine. Dans le secteur du logiciel, l'Asie a fortement attiré l'attention sur l'externalisation. Des pays comme l'Inde, le Pakistan et, ah oui, le Vietnam, sont des exemples très populaires de pôles d'attraction pour l'externalisation du logiciel.
Nearshore vs Offshore : différences supposées
Bien que le développement logiciel de haute qualité soit aujourd'hui disponible partout dans le monde, de nombreuses entreprises choisissent de recruter près de chez elles. Les managers peuvent considérer que minimiser les différences culturelles et les barrières linguistiques est primordial pour une bonne communication. Parallèlement, un fuseau horaire similaire peut être intéressant, car on peut supposer que le partenaire d'externalisation travaille sensiblement aux mêmes horaires que l'entreprise qui recrute. Voici quelques-uns des arguments courants en faveur de l'externalisation nearshore.
L'externalisation offshore étant simplement synonyme de recherche d'opportunités, certains peuvent supposer que les différences culturelles et les barrières linguistiques sont plus importantes que celles rencontrées plus près de chez soi. Cette idée s'explique en partie par une tendance à privilégier ce qui est familier et par la crainte de perturber le processus de développement. Elle découle également d'idées reçues, aujourd'hui obsolètes.
Un bon exemple est que le niveau d'anglais (langue internationale des logiciels, au grand dam de nombreux locuteurs non natifs) peut être considéré comme moins bon dans les pays d'Asie que dans ceux d'Europe de l'Est. Si cela était peut-être vrai il y a vingt ans, les deux dernières décennies ont été marquées par d'énormes progrès économiques, éducatifs et culturels dans toute l'Asie de l'Est et du Sud-Est.
Dissiper les mythes sur l'externalisation offshore
Vous êtes entre de bonnes mains au Vietnam, et la vue est également agréable
En toute transparence : nous aimerions vous convaincre d'opter pour le développement logiciel offshore plutôt que nearshore. Notre motivation réside dans le fait que le centre de développement de SmartDev est situé au Vietnam, un pays doté d'un vivier de talents considérable et en pleine croissance, sur lequel nous comptons pour être le moteur de notre entreprise. Comme mentionné précédemment, trois mythes peuvent freiner le recrutement d'une équipe offshore au profit d'une équipe nearshore. Ces mythes sont, sans ordre particulier, les suivants :
- Les équipes nearshore ont davantage de similitudes culturelles et linguistiques avec leur partenaire, ce qui permet d’éviter toute confusion dans la communication.
- Les différences de fuseau horaire sont d’une importance capitale et travailler avec une équipe dans un fuseau horaire très différent peut entraver les progrès.
- Les économies de coûts sont relativement similaires, que l’équipe embauchée soit en Pologne, au Mexique ou au Vietnam.
L'en-tête ci-dessus indique que nous souhaitons dissiper ces mythes. Envie de savoir comment ? Examinons-les un par un et voyons comment corriger ces idées reçues.
Différences culturelles et linguistiques : totalement gérables lorsqu'elles sont bien gérées
Nous comprenons parfaitement l'attrait que peut susciter la similitude d'un pays voisin avec le nôtre. Mais la mondialisation a entraîné une vaste convergence culturelle à l'échelle mondiale, dont le secteur technologique est le meilleur exemple. Quelle que soit la région du monde où se trouve votre équipe de développement, elle utilisera les mêmes langages de programmation, fréquentera les mêmes forums pour discuter de problèmes et d'idées, et fonctionnera globalement avec le même état d'esprit.
La domination mondiale de l'anglais comme langue de travail a conduit les équipes de développement logiciel du monde entier à suivre le même modèle. De fait, la diffusion de l'anglais comme lingua franca a rapproché les gens plus que jamais, même si l'ironie de la terminologie ne nous échappe certainement pas.
Outre l'amélioration du niveau d'anglais dans pratiquement tous les coins du monde, la présence de certains membres d'une équipe de direction originaires de pays occidentaux peut contribuer à combler les écarts culturels en matière de communication. Par exemple, une combinaison de managers locaux et étrangers fonctionne très bien pour nous.
Décalages horaires : pas si grave
L'attrait d'un fuseau horaire proche peut être considérable, et nous comprenons pourquoi. Cependant, avoir une équipe en avance sur vous peut être très bénéfique pour une entreprise. Se réveiller avec une boîte de réception remplie de projets terminés et de rapports d'avancement peut contribuer à accroître l'efficacité. De plus, savoir que votre équipe offshore travaille sur le projet pendant que vous dormez est un sentiment réconfortant. La proximité géographique n'est pas un obstacle majeur lorsqu'il s'agit d'un logiciel, qui n'a pas besoin d'être expédié.
Le pouvoir d'achat entraîne une baisse des coûts
Les salaires au Vietnam ont considérablement augmenté au cours des deux dernières décennies, à la fois grâce à la réussite économique quasi miraculeuse du pays et à la fois grâce à cette hausse. Parallèlement, le coût de la vie est resté bas, ce qui permet aux promoteurs de vivre confortablement ici, tout en bénéficiant d'un salaire horaire inférieur à celui pratiqué dans d'autres pays.
Chez SmartDev, nous sommes convaincus de l'importance de bien rémunérer nos talents, car ce sont eux qui font tourner l'entreprise. En fait, notre présence ici est davantage due aux talents exceptionnels du pays qu'aux coûts de main-d'œuvre. Ces derniers représentent une belle économie que nous pouvons répercuter sur nos clients.
La différence d'économies entre le recours à des services offshore et nearshore peut être significative. Les économies sont encore plus importantes par rapport au développement logiciel onshore.
Vous envisagez de chercher à l’étranger ?
Nous sommes fiers et heureux d'être basés à Da Nang, où se trouve ce joli pont cracheur de feu.
Si vous envisagez d'externaliser le développement logiciel, ne cherchez plus. Nous sommes là pour vous : une équipe de développement complète et talentueuse. Notre mélange de compétences et de valeurs européennes et vietnamiennes nous rend accessibles à nos clients partout dans le monde, et nous sommes fiers de notre parcours. Que vous soyez une start-up, une entreprise en pleine croissance ou une entreprise intermédiaire, nous sommes là pour vous accompagner.
Envie de découvrir nos services ? Contactez-nous et nous serons ravis d'échanger avec vous pour voir si nous sommes compatibles. Quel que soit votre modèle d'externalisation et vos besoins, logiciel personnalisé, une application mobile ou plus, nous avons un moyen de le faire fonctionner pour vous.
