Imaginez que votre équipe ait un besoin ou une idée pour un nouveau projet, mais que sa portée ne soit pas claire. De plus, vous ne disposez pas des ressources nécessaires pour élaborer des exigences détaillées, démarrer le développement ou estimer les coûts. Cela entraîne souvent des problèmes de communication, des délais allongés et des coûts plus élevés.
La phase de découverte est idéale pour faire avancer le projet de manière rentable et définir un périmètre convenu et des estimations précises. Elle permet au client et à l'équipe d'externalisation de collaborer pour se concentrer sur le périmètre du projet, les exigences, la conception, le plan de projet et, au final, une estimation des coûts beaucoup plus précise. De plus, l'équipe sera pleinement préparée à démarrer la livraison dès le début de la mise en œuvre.
LPlongeons dans cette introduction à la méthodologie et découvrons sa nature, son utilité et comment en tirer le meilleur parti. Commençons par clarifier ce qu'est une phase de découverte.
Qu'est-ce que la phase de découverte ?
Les humains sont presque toujours dans une phase de découverte.
La phase de découverte d'un projet Agile est une étape importante du processus. Elle permet à l'équipe de comprendre les besoins du client ou du projet, ainsi que le problème à résoudre. Il s'agit généralement de la première étape du processus agile. Elle consiste à recueillir des informations auprès des parties prenantes, à étudier le secteur d'activité du client et ses concurrents, et à s'assurer que tous sont d'accord sur les objectifs et les exigences du projet. La phase de découverte permet également d'identifier les risques potentiels et d'évaluer la faisabilité du projet.
La faisabilité est en effet très importante. Dans certains cas, il peut s'avérer que les attentes d'un projet ne correspondent pas à la réalité et qu'il doive être abandonné. Ce n'est pas un problème : cela permet d'économiser du temps et de l'argent pour toutes les parties prenantes. Il peut également arriver que le projet se révèle plus réalisable que prévu initialement, ce qui permet d'y consacrer davantage de ressources et de personnel. C'est encore mieux. L'important est de s'assurer que le projet est parfaitement compris avant que quiconque ne prenne les décisions et n'y consacre du personnel.
Notez que la phase de découverte n'est pas propre à la méthodologie Agile, car elle est essentielle dans de nombreux secteurs, notamment le droit dans de nombreux pays. Mais pour l'instant, nous parlons d'Agile.
Le La phase de découverte est réalisée selon la méthodologie Agile et inclut le client et une équipe d'externalisation réduite. Les membres de l'équipe d'externalisation sont sélectionnés en fonction des besoins pour commencer à comprendre et dimensionner pleinement le projet.
Par exemple, un client peut avoir une connaissance du domaine, mais ne pas disposer des ressources techniques. Dans ce cas, l'entreprise d'externalisation fournira les services techniques, l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur (UI/UX) et un chef de projet pour concevoir les logiciels et les interfaces utilisateur, ainsi qu'un plan de projet de phase 1 et un backlog de sprint.
À un coût réduit, le client peut voir le projet prendre vie et avoir une bien meilleure idée des délais et des coûts nécessaires à la concrétisation de son idée.
Qu'est-ce qu'un sprint de découverte ?
Un sprint de découverte est un partenariat entre le client et l'entreprise d'externalisation. Il s'agit d'une période fixe, dépendant de la taille du projet et des questions ouvertes, au cours de laquelle les deux équipes discutent, documentent et évaluent le périmètre du projet. Un sprint dure généralement deux semaines, mais sa durée peut être réduite.
Chaque sprint, si plusieurs sont nécessaires, comportera des livrables clairs qui élimineront toute question ouverte susceptible de gêner l'équipe de livraison. Les livrables du sprint peuvent inclure la conception du système, les coûts du système, l'interface utilisateur/expérience utilisateur, des estimations détaillées, le phasage du projet (y compris les MVP) et un backlog des exigences (User Story).
Comme le dit le dicton, il y a des choses connues, des inconnues connues et des inconnues inconnues. Autrement dit, il y a des choses que l'on sait, des choses que l'on sait mais que l'on ignore, et des choses que l'on ignore mais que l'on ignore. L'objectif de ces sprints est de partir du cœur des connaissances connues et de s'étendre autant que possible vers les inconnues inconnues. Plus on comprend un projet avant de le lancer, meilleurs sont ses résultats.
Les sprints de découverte ne doivent pas nécessairement avoir lieu au début d’un projet entier. Par exemple, le plan de projet peut comporter plusieurs phases. Cependant, le marché peut exiger des fonctionnalités différentes de celles prévues et les deux équipes doivent réagir et planifier. Un sprint de découverte peut être organisé entre les phases pour réévaluer l'orientation et le plan du produit.
Avantages d'une phase de découverte
Avant de commencer, vous devez savoir ce qui est possible et impossible.
À présent, vous avez peut-être une idée de la façon dont une découverte phase Cela peut être bénéfique. Mais examinons quelques raisons clés pour lesquelles il est important d'en tenir compte dans votre processus, et peut-être une raison que vous reviendrez souvent.
Tout d’abord, un sprint de découverte permet à l’équipe d’identifier et de traiter rapidement les risques potentiels qui peuvent avoir des conséquences coûteuses lors de la mise en œuvre.
La phase de découverte peut Elles couvrent un large éventail de domaines, notamment la valeur pour l'utilisateur final et la convivialité, la faisabilité technique et la viabilité commerciale. En termes simples, cela se prononce ainsi :
- Est-ce que quelqu'un veut le produit que nous cherchons à fabriquer et va-t-il l'utiliser ?
- Pouvons-nous réellement fabriquer ce produit ?
- Ce produit sera-t-il réellement rentable ?
Si, lors du sprint de découverte, la réponse à toutes ces questions est « oui », il est temps de passer à un plan d'action compréhensible par tous les membres de l'équipe. Ce cadre de découverte permet à l'équipe de développement de rester concentrée sur les besoins spécifiques du projet et sur le problème à résoudre.
Bonnes pratiques pour la phase de découverte
Les détails comptent. Beaucoup.
Comme vous pouvez l'imaginer, il existe de nombreuses façons de mener une phase de découverte. Des pratiques solides, standardisées et transparentes contribuent au bon déroulement du processus et garantissent que chacun reste concentré sur sa tâche.
Examinons trois bonnes pratiques pour réussir la phase de découverte. La première consiste à prioriser les besoins du client et/ou du projet. Cela permet à l'équipe de rester concentrée sur l'objectif et de travaille collectivement pour atteindre des objectifs.
La deuxième étape consiste à établir un calendrier pour le projet. Comme le dit le proverbe, un projet s'étendra jusqu'à remplir le temps imparti ; il est donc essentiel de fixer des échéances réalistes mais rigoureuses pour garantir un bon déroulement des travaux.
Troisièmement, il est important d'effectuer des points réguliers avec les parties prenantes tout au long du processus. La communication entre les membres de l'équipe et les parties prenantes est cruciale, avec généralement un point de communication à chaque extrémité pour éviter toute confusion.
Outils et ressources pour un sprint de découverte
Il est préférable d’adopter une vision à long terme lorsque l’on effectue une découverte.
Une équipe Agile peut utiliser une large gamme d'outils et de ressources pour garantir le bon déroulement de ses sprints de découverte. Ces outils peuvent être utilisés côté client, par exemple pour un société d'externalisationLes entretiens, enquêtes et questionnaires avec les clients peuvent s'avérer précieux pour les aider à cerner précisément leurs besoins et leurs attentes concernant un projet. Les échanges sont certes précieux, mais tout mettre par écrit permet une transparence totale et un partage aisé.
Des outils similaires peuvent être utilisés pour la partie client du projet, notamment pour déterminer la faisabilité du projet/produit. Les groupes de discussion, les enquêtes, les études de concurrence et les études de marché statistiques sont essentiels pour déterminer précisément les actions à entreprendre. Ces outils d'étude utilisateur décrivent les points faibles des clients potentiels et les problèmes à résoudre.
De plus, les outils de cartographie du parcours client sont essentiels. Ils permettent de comprendre comment un produit passe des mains d'une entreprise à celles d'un client, et ce qu'il en fait ensuite. application bancaire mobile, par exemple. Comment le client en prend-il connaissance ? Quand commence-t-il à l'utiliser ? Comment l'utilise-t-il ? Toutes ces questions peuvent conduire à une amélioration potentielle du produit final.
Enfin, il existe des outils de prototypage. Un bon exemple est l'application MVP (Minimum Viable Product), qui permet au développeur d'obtenir des retours précieux de la part d'un client sur les fonctionnalités les plus élémentaires d'une application. Il existe de nombreux outils de prototypage, mais ils servent tous à garantir que le produit répond aux attentes du client (ou du public) et à déterminer comment l'améliorer.
Livraisons de un découverte phase
L'objectif global de la phase de découverte est d'éliminer les inconnues et de protéger le client et l'entreprise d'externalisation contre le dépassement des coûts et des délais du projet et de procéder à la mise en œuvre sans questions en suspens qui auront un impact sur la vitesse.
Les livrables d'une phase de découverte varient en fonction de la situation du client, mais comprennent généralement :
- Conception UI/UX : cela inclut l'apparence du produit ainsi que les types d'utilisateurs et les flux pour chacun.
- Conception du système : les choses peuvent changer, mais les deux parties comprennent ce qui est construit et pourquoi.
- Coût du système : Une estimation basée sur les modèles d’utilisation et les coûts d’un système pour prendre en charge le trafic à un prix efficace.
- Plan de projet : Les équipes se concentreront sur les priorités et établiront un calendrier de livraison afin d'apporter de la valeur aux clients le plus rapidement possible. Cela peut inclure un MVP, des phases, une livraison itérative ou l'ensemble du projet en une seule fois.
- Estimation détaillée : L'équipe fournira une estimation détaillée pour une ou plusieurs phases du projet. En général, un objectif global pour l'ensemble du périmètre est inclus et mis à jour en permanence au fur et à mesure de l'avancement du projet et de l'évolution du périmètre.
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Un sprint de découverte et son processus de découverte dans son ensemble sont très complexes, mais il s'agit simplement d'une manière intelligente de démarrer un projet complexe. Globalement, un sprint de découverte peut être un excellent moyen d'accélérer la phase de découverte d'un projet Agile. Il permet à l'équipe d'identifier et de gérer rapidement les risques potentiels, d'évaluer la faisabilité du projet et de créer un plan adapté aux besoins du client. Si vous souhaitez accélérer la phase de découverte de votre projet Agile, un sprint de découverte peut être une excellente solution.
Si vous souhaitez externaliser un projet logiciel, vous êtes au bon endroit. Et pour cela, vous souhaiterez probablement collaborer avec une équipe qui s'appuie sur la méthodologie Agile. C'est notre choix ! Si cela correspond à vos attentes, contactez-nous aujourd'huiNous allons passer directement à la découverte, ce qui peut être très amusant si cela est fait correctement.
