Principaux points à retenir :
- Lorsque vous cherchez à embaucher des développeurs offshore, développez une compréhension globale et large de ce qui est possible et de ce dont vous avez besoin avant de commencer votre recherche.
- Rechercher la bonne société de développement offshore peut prendre du temps, donc consulter les sites d'évaluation peut aider à la fois à gagner du temps et à vérifier la réputation d'une entreprise.
- Invitez autant de vos talents technologiques que possible à des appels vidéo avec des partenaires offshore potentiels pour vous aider à décider si les développeurs offshore sont qualifiés.
Félicitations ! Vous êtes tombé sur cet article de blog, ce qui indique que vous êtes intéressé par une société de développement logiciel offshore, ou du moins curieux d'en savoir plus sur le sujet. En tant qu'équipe de développement offshore, nous serons ravis de vous expliquer les tenants et aboutissants de l'offshoring et les nombreux avantages qu'elle peut vous apporter. Bien menée, l'embauche de développeurs offshore peut être l'une des décisions les plus judicieuses pour une entreprise.
Bien sûr, le monde du développement offshore n'est pas toujours rose. En raison de la distance inhérente entre client et développeur, il est souvent difficile d'utiliser un test de détection standard pour distinguer une organisation de qualité d'une organisation de second ordre. Les éléments souvent intuitifs dans la conclusion d'accords commerciaux le sont moins avec la distance. Les entreprises ou les particuliers souhaitant recruter des développeurs offshore devront donc posséder des connaissances spécifiques pour distinguer les équipes solides des équipes douteuses.
On pourrait raisonnablement faire l'analogie suivante : chercher une excellente équipe offshore, c'est comme chercher de l'or dans un champ de mines. Si vous savez où et comment creuser, tant mieux. Mais se lancer à l'aveuglette et sans précautions peut mener à… disons, des situations inconfortables.
Cet article devrait vous apporter les connaissances nécessaires pour appréhender les subtilités de l'externalisation du développement logiciel. Il existe même des nuances entre l'externalisation et la délocalisation, mais c'est un sujet complexe que nous aborderons un autre jour. Pour l'instant, nous allons vous proposer une stratégie pour identifier les développeurs de logiciels offshore qui vous conviennent.
Étape 1 : Comprendre les bases des services de développement de logiciels offshore
Le monde est plus connecté que jamais : tirer parti de ce fait est une décision intelligente.
Comprendre l'intérêt du développement logiciel offshore est un bon point de départ. Plusieurs raisons peuvent inciter une entreprise à embaucher une équipe de développement logiciel offshore. Nous commencerons par examiner certains de ses avantages.
Le bon côté des choses
Premièrement, externaliser vos projets de développement logiciel peut s'avérer plus rentable que d'embaucher dans un pays développé à salaires élevés comme les États-Unis, les pays d'Europe occidentale, etc. Un coût de la vie plus bas entraîne des salaires plus bas. Cela signifie que vous pouvez réduire vos coûts de développement tout en permettant aux ingénieurs de votre équipe offshore de gagner un bon salaire dans leur pays d'origine. Un développeur au Vietnam, par exemple, gagne nettement plus que la moyenne nationale et, dans bien des cas, son salaire lui assure un niveau de vie relativement confortable.
Ces dernières années, l'Asie du Sud-Est a connu un essor considérable sur le marché offshore grâce à son immense vivier de talents et à ses ingénieurs passionnés. Nous sommes de fervents défenseurs de cette stratégie et nous joignons le geste à la parole : notre centre de développement offshore est basé au Vietnam. Découvrez pourquoi le Vietnam est un excellent choix pour les solutions logicielles et le recrutement de développeurs offshore. ici.
De nombreuses autres régions sont réputées pour ce type de développement, notamment des pays d'Europe de l'Est comme l'Ukraine, la Biélorussie et la Pologne, ou des pays d'Asie du Sud, notamment l'Inde. En général, c'est dans les pays en développement que l'on trouve des équipes de développement offshore. La transformation numérique de l'économie est mondiale et la tendance ne s'arrête pas.
Deuxièmement, outre des coûts réduits, vous pouvez garantir un développement de haute qualité. De nombreuses équipes offshore suivent les mêmes processus de développement et appliquent les mêmes normes élevées que les développeurs onshore, et ont souvent même plus d'expérience. La méthodologie et les compétences requises en développement logiciel sont assez universelles, de sorte que la plupart des acteurs du secteur parlent le même langage, du moins techniquement.
Troisièmement, les équipes offshore sont expérimentées en flexibilité et capables de s'adapter à de nombreux besoins métiers. Que vous soyez une start-up ou une grande entreprise, vous trouverez ce dont vous avez besoin : du e-commerce à la blockchain, en passant par le SaaS, le développement d'applications mobiles, du front-end au back-end, et même l'inversé. Que vous cherchiez à recruter une équipe dédiée ou simplement à renforcer votre équipe onshore avec des talents supplémentaires, il existe une solution tout en réduisant les coûts.
En résumé, embaucher des développeurs de logiciels offshore peut réduire vos coûts, vous fournir un vivier de talents exceptionnel et favoriser la flexibilité de votre organisation. C'est un bon début.
Obstacles potentiels à l'embauche de développeurs offshore
Tout se situe quelque part sur le spectre risque/rendement, et le recrutement de développeurs logiciels offshore ne fait pas exception. Nous examinerons ici certains des inconvénients potentiels de la délocalisation et les moyens de les éviter ou de les atténuer.
L'un des principaux problèmes rencontrés par les entreprises lorsqu'elles recrutent des équipes à l'étranger est la différence culturelle. La « culture » est un concept extrêmement vaste, mais nous allons simplifier à l'extrême ici : cet article Il décompose assez bien les obstacles potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer. À titre d'information, ces obstacles peuvent prendre différentes formes. Prenons l'exemple de la barrière de la langue.
Barrières linguistiques et culturelles
Communiquer avec des développeurs de logiciels offshore peut être compliqué.
Les barrières linguistiques représentent un défi évident, mais insurmontable, pour toute entreprise opérant à l'international, et peuvent en inciter certaines à hésiter à recruter des développeurs offshore. En effet, la langue ne se résume pas aux mots parlés ou écrits : elle englobe les styles de communication, les attentes, les formules d'adresse, les expressions idiomatiques, la communication à contexte élevé ou faible, etc.
Un tel sujet peut être un sujet de réflexion, et il l'est effectivement, mais si vous avez travaillé avec des personnes parlant une autre langue, vous vous êtes inévitablement heurté à une certaine forme de barrière linguistique. C'est inévitable, mais on peut la surmonter en simplifiant les schémas oraux et écrits et en essayant de trouver un terrain d'entente avec l'autre personne.
Nous pourrions continuer et entrer dans les détails sur la gestion des différents styles de communication, la compréhension des attentes de l’autorité, etc., mais cela nous éloignerait du sujet.
Voici donc un conseil simple : il est extrêmement utile que la structure de direction de l'équipe de développement offshore partage des similitudes culturelles avec celle de son partenaire local. Ce partage des cultures peut réduire ces difficultés au minimum, voire les éliminer complètement, car très peu d'informations seront perdues lors de la traduction.
SmartDev contribue à éviter ce problème potentiel en combinant les styles de gestion des entreprises européennes avec l'expertise technique vietnamienne. Nous sommes fiers d'être solidement ancrés dans ces deux mondes et de servir de pont entre les continents pour nos clients.
Fuseaux horaires
Nous sommes des experts en matière de fuseaux horaires, vous n'avez donc pas à l'être.
Les fuseaux horaires et leurs différences constituent un autre obstacle courant, et il est inévitable de les gérer. Cependant, les différences de fuseaux horaires ne sont pas forcément un inconvénient : elles peuvent être exploitées à l'avantage d'une entreprise, ou du moins contournées. Par exemple, une entreprise européenne aura plusieurs heures de retard sur ses développeurs en Asie du Sud-Est, ce qui signifie que des tâches pourront être terminées pendant la nuit et arriver fraîches dans les boîtes de réception le lendemain matin.
La gestion des fuseaux horaires est un sujet qui pourrait à nouveau être abordé plus longuement, et nous pourrions même en parler dans un prochain article complet. Mais pour l'instant, continuons.
Sans plus tarder, passons aux étapes que vous devrez suivre pour savoir exactement ce que vous devez rechercher dans une équipe.
Étape 2 : Comprendre vos besoins
« En avant » est toujours une direction relative.
Naturellement, la première étape avant de vous lancer dans la recherche d'une équipe offshore est de bien comprendre vos besoins en développement. Quel produit final attendez-vous ? Avez-vous besoin de développement web, d'applications ou d'applications mobiles ? Avez-vous besoin d'une équipe entièrement externalisée ou d'une équipe de développement dédiée pour vous accompagner sur un projet interne ? Recherchez-vous un développement logiciel personnalisé de A à Z ou avez-vous déjà un projet en cours et besoin d'aide pour le développer ?
Dans un restaurant, vous pouvez entrer sans savoir ce que vous voulez, demander au serveur de vous surprendre et être satisfait du résultat. Ce n'est pas le cas dans le développement logiciel. Une entreprise doit bien comprendre ce à quoi ressemble un produit performant avant de contacter des équipes de développement logiciel.
Un exemple de la façon dont une équipe de développement produit peut vous aider à déterminer précisément vos besoins est un produit minimum viable (MVP). En résumé, un MVP est la version prototype la plus basique d'une application, qui comprend tous les composants clés sans les fioritures. Si vous avez besoin d'une application mobile, par exemple, mais que vous ne savez pas exactement comment vous y prendre, une société d'externalisation peut vous aider à en déterminer les éléments clés. Ensuite, vous pourrez décider si vous préférez une version native Android/iOS ou une version hybride, mais c'est une autre histoire.
Quoi qu'il en soit, vous devrez avoir une vision claire de vos objectifs et priorités avant de commencer. Confier cette tâche à une équipe de développement vous coûtera plus cher, vous fera perdre du temps et de l'argent, et vous exposera à des risques de décalage et de frustration. Définissez précisément vos besoins afin d'avoir des attentes raisonnables, y compris le calendrier du projet.
Étape 3 : Comprendre la technologie derrière vos besoins
Vous ne savez pas sur quels boutons appuyer ? Pas de problème : la plupart des entreprises technologiques sont là pour vous conseiller.
Il n'est pas nécessaire d'approfondir ce processus, mais il est essentiel de connaître les outils qui seront utilisés pour développer votre produit afin de faire le bon choix. Après tout, il existe une multitude de frameworks, de langages de programmation, etc. Ainsi, si vous souhaitez développer une application web avec React, par exemple (l'un des domaines d'expertise de SmartDev, soit dit en passant), vous avez déjà une idée plus précise de la personne à recruter.
De nombreux facteurs entrent en jeu à ce stade du processus, et une grande partie de ces connaissances peuvent paraître obscures si vous n'êtes pas familiarisé avec le secteur technologique. Une petite entreprise peut ne pas disposer d'une équipe suffisamment compétente pour identifier les technologies dont elle a besoin, et ce n'est pas un problème. Une organisation plus importante peut s'appuyer sur les responsables techniques ou sur les connaissances des employés ayant des compétences similaires en matière de technologies de pointe pour se rapprocher au maximum de l'objectif.
Étape 4 : Recherchez la bonne société de développement de logiciels offshore
La bonne entreprise technologique sera suffisamment flexible pour répondre à vos besoins.
Cette étape est peut-être la plus chronophage, mais le temps passé à trouver la bonne entreprise est un temps précieux. Une fois que vous savez précisément quel produit final vous recherchez et, si possible, quelles technologies vous souhaitez utiliser pour le réaliser, vous pouvez vous mettre en quête d'entreprises expertes dans ces domaines précis.
Comme mentionné en introduction, les tests olfactifs habituels, réalisables sur place, sont beaucoup plus difficiles à réaliser pour les équipes à distance. Les réunions en face à face sont un excellent moyen d'établir la confiance, mais un virus d'origine inconnue a récemment rendu les voyages internationaux un peu plus difficiles. C'est pourquoi des méthodes alternatives sont indispensables.
La première étape, et peut-être la plus évidente, pour recruter des développeurs offshore est d'effectuer des recherches en ligne. Toute entreprise d'externalisation de logiciels offshore digne de ce nom doit avoir une forte présence en ligne et des preuves de son travail facilement consultables. Vérifier un site web peut paraître simple, mais celui-ci peut en dire long sur la culture d'entreprise. Est-elle attentive aux détails ? Le site est-il bien conçu et mis en page ? Relevez-vous des erreurs dans le texte ou le contenu ? Ces éléments sont importants à long terme et peuvent vous donner une idée du niveau d'assurance qualité d'une entreprise.
Vous avez peut-être entendu l'histoire du groupe Van Halen qui a demandé qu'il y ait un bol dans la loge sans M&M's marron, et qui a ri de cette apparente absurdité. Mais il y a une raison évidente à un tel examen minutieux : une salle de concert ayant lu attentivement le contrat et prêté attention aux détails l'aurait fait. Une salle qui aurait négligé des détails apparemment mineurs comme celui-là aurait peut-être aussi négligé des détails importants. C'est pourquoi nous vous suggérons d'examiner attentivement le site web d'une entreprise.
Il existe de nombreuses autres ressources en ligne pour les entreprises technologiques. Des sites web comme Embrayage, Le Manifeste, et DesignRush sont de bons endroits pour rechercher et trouver des avis sur des partenaires technologiques potentiels.
Étape 5 : Passez un appel vidéo avec le centre de développement
Bien sûr, peu de choses peuvent remplacer un appel téléphonique ou vidéo ; il est difficile d'imaginer faire des affaires avec des personnes que vous n'avez jamais rencontrées. Inviter des chefs de projet, des responsables techniques ou des ingénieurs logiciels à participer à l'appel peut les aider à utiliser leur instinct pour déterminer si votre futur partenaire de développement logiciel est à la hauteur.
Toute entreprise sérieuse saura expliquer ses processus métier de manière concise et complète, fournir des exemples de logiciels similaires à ce que vous recherchez et décrire ses compétences en gestion de projet. Elle pourrait tenter de vous expliquer la méthodologie Agile ; si vous la maîtrisez déjà, n'hésitez pas à l'interrompre. Sinon, il est préférable de reporter cette présentation à une autre occasion, car des tableaux et des graphiques pourraient s'avérer nécessaires pour bien expliquer le processus.
Externalisez et gagnez
Une fois que vous avez trouvé le bon partenaire offshore, les célébrations sont de mise.
Outre le fait d'atteindre un ratio qualité/coût optimal, engager une équipe offshore présente de nombreux avantages. D'une part, vous embaucherez une équipe déjà bien établie et expérimentée, et vous n'aurez pas à ajouter un segment supplémentaire potentiellement complexe à votre entreprise. De plus, vous pourrez déléguer une partie de votre charge de travail à quelqu'un d'autre, ce qui est souvent un atout appréciable dans les environnements à forte activité.
Où que vous soyez dans votre recherche d'une société de développement logiciel offshore, nous serions ravis de vous parler. N'hésitez pas à nous contacter. Contactez-nous Pour demander un devis, discuter de vos besoins ou entamer un dialogue afin de découvrir comment nous pouvons contribuer à la prospérité de votre entreprise. C'est ce que nous apprécions.
